大分県より、山海の食彩をお届けする 味噌とちりめんの“福味屋”
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大分匠こだわりの逸品 福味屋
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ご購入の流れ

インターネット上からのご購入

1. 商品の選定
  【商品一覧】ページからご購入したい商品をお選びいただき、商品の写真または[商品詳細へ]ボタンを押し、商品の詳細ページをご覧下さい。

2. カートへ入れる
  内容量、数量等をご確認の上[カートに入れる]ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、手順(1)へ。

3. 購入商品の確認とお届け先情報の入力
  カートの中をご確認の上、[お届け先情報の入力]ボタンをクリックしてください。 [お届け先情報の入力]ページが表示されたら、必要事項をご入力いただき、[確認]ボタンを押してください。
ご入力内容に誤りがある場合は、[取消]ボタンを押してください。
必須項目の入力がない場合は、エラーメッセージが表示されますので、不足内容を確認の上再度ご入力ください。
クール便発送の商品と沖縄・離島の発送料金は、表示された通常送料と異なります。 ≫クール便の料金
(クール便及び、沖縄離島の送料の確認を行いたい場合は、“お届け先情報の入力”の「通信欄」に『見積り希望』と、ご記入下さい)

4. 商品のご注文
  お届け先情報の入力内容が表示されますので、お届け先、ご注文商品、金額等に誤りがないか再度ご確認ください。
内容に誤りがなければ[この内容で注文する]ボタンを押してください。
[ご注文完了]画面が表示されましたら、ご注文完了となります。
ご入力いただいたお客様のメールアドレスへご注文確認のメールが送られます。ご注文確認メール送信後、2〜3日以内に商品を発送させていただきます。
ご注文確認メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性がありますので、メールまたはお電話にてお問合せください。
ご注文確認メールの内容に、誤りまたは変更等がございましたら、直ちにメールまたはお電話にてご連絡ください。

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FAXでのご購入

1. 商品の選定
  【商品一覧】ページからご購入したい商品をお選びいただき、商品の写真または[商品詳細へ]ボタンを押し、商品の詳細ページをご覧下さい。

2. FAXフォームの印刷
  ご購入したい商品が決まったら、ページ上部にある【FAXフォーム】ボタンを押しFAXフォームページを表示してください。
ページ最下部にある[プリントする]ボタンを押すと印刷選択画面が表示されますので、お使いのプリンターを選択し印刷してください。
≫FAXフォームはこちら

3. お届け先情報の入力
  必須項目[お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、ご注文商品(ご自宅とお届け先が違う場合は必ずお届け先を記入)]をご記入ください。
お届け日、時間帯のご希望がある方は必ずご記入ください。

4. 商品のご注文
  お届け先情報のご記入内容をご確認の上、0977-24-0071までFAX送信してください。 当店より、お客様のFAXへご注文確認のFAXが送られます。
ご注文確認FAX送信後、2〜3日以内に商品を発送させていただきます。
ご注文確認FAXが届かない場合は、当店へFAXが正しく送られていない可能性がありますので、番号をご確認の上再度FAXを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
ご注文確認FAXの内容に、誤りまたは変更等がございましたら、FAXまたはお電話にてご連絡ください。

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運営販売者表記

 販売者  有限会社 福味屋
 代表責任者名  佐々木 美佐子
 Eメール  info@fukumiya.jp
 所在地  〒874-0910 大分県別府市石垣西9-4-14
 電話番号  0977-24-0072


販売方法

◇佐川急便 代金引換払い[eコレクト]
 (現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いとなります。)


商品代金以外の必要料金

送料、消費税、支払い手数料等

送料(税込み)

 九州地区(沖縄県除く) ¥440   四国・中国地区 ¥660 
 関西・北陸地区 ¥660   東海・信越地区 ¥770 
 関東地区 ¥880   東北地区 ¥1,100 
 北海道 ¥1,320     
お買上げ合計金額が10,000円以上の場合は送料をサービスさせていただきます。
(※沖縄、一部離島はこのサービスは適応外となりますので、予めご了承ください。)
離島は別途運賃となります。

クール便 ←クール便配送マーク
クール便配送マークの商品は、クール便となります。通常送料にクール便 160円 が別途かかることを予めご了承下さい。
  ≫クール便について詳しくはこちら


手数料

送料の他に代引き手数料がかかります。
ご注文総額(送料・消費税を含む)
¥10,000未満の場合 ¥300(税別)
¥10,000以上の場合 ¥400(税別)

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商品の発送・お届け時期について

発送について

◇代金引換(e-コレクト)
 お客様ご注文後、2〜3営業日以内に発送いたします。
 ※土日祝日、お盆、年末年始は休業日となります。

 

引渡し時期

ご注文受付後、在庫のあるものは翌営業日以内に発送いたします。
その他につきましては、2営業日以内に発送させていただきます。
※土日祝日、お盆、年末年始は休業日となります。

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返品・交換について

返品・交換

返品・交換の際は予めお電話・FAX・メールにてご連絡願います。
返品・交換は、未開封のものに限らせていただきます。
返品・交換につきましては、商品到着後7日以内に当社までご返送ください。

【ご注意】下記の場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。
◇商品到着後,8日間を経過した商品
◇開封済みの商品


返送料について

お客様都合による返品・交換の場合は、返品のみ 【お客様ご負担】 とさせて頂きます。
交換の商品発送の送料は 弊社が負担いたします。
不良品による返品の場合は 【弊社負担】 とさせて頂きます。


返金について

お客様都合による返金の際は郵便小為替とさせていただき、配達記録・小為替の手数料といたしまして一律300円を商品代から差し引いた金額をご返金とさせていただきます。
郵便口座をお持ちの方はご送金で返金できますが、その場合振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。


不良品について

商品の管理には万全を期していますが、万一賞味期限が過ぎているもの、商品が不良品だった場合や、配達間違い等があった場合は、お手数ですが商品到着後、7日以内にお電話かメールでご連絡ください。
誠意をもって、ただちに良品と交換または代金を返金させて頂きます。送料、手数料等は当然全て弊社負担とさせていただきます。交換の商品配達時、不良商品を配達員にお渡しください。
※商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。

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